Sucesso do Cliente

Customer Success

CLT / PJRemoto

Você será responsável por garantir que cada cliente DHF alcance os resultados esperados. Isso envolve conduzir o onboarding, monitorar indicadores de adoção, identificar riscos de churn e propor ações proativas para maximizar o valor entregue.

Responsabilidades

Conduzir onboarding de novos municípios e empresas
Monitorar indicadores de uso e saúde do cliente
Identificar oportunidades de expansão e upsell
Ser o ponto de contato estratégico dos clientes DHF

Requisitos

Experiência em CS ou suporte técnicoEmpatia e comunicação claraOrganização e proatividadeInteresse em saúde pública

Candidate-se agora

Preencha os campos abaixo. Ao clicar em enviar, seu cliente de e-mail será aberto com tudo preenchido — você poderá anexar seu currículo antes de enviar.